QFP

Absolument. Nous sommes experts en instruments turcs, syriens et arméniens. Étant nous-mêmes musiciens, nous comprenons ce qui fait la singularité d'un instrument et les besoins des musiciens. Nous pouvons réaliser des instruments sur mesure selon vos préférences, du choix des essences de bois à l'action des cordes. Pour plus d'informations sur les commandes spéciales, consultez notre site web. À propos de nous page et contactez-nous..

Non. La création d'un compte n'est pas obligatoire, mais vous trouverez beaucoup plus facile de suivre vos commandes avec un compte enregistré.

Nous renouvelons constamment notre stock. La plupart des instruments sont rapidement vendus à des clients comme vous, partout dans le monde, tandis que la plupart des accessoires sont disponibles toute l'année. Lorsqu'un instrument est épuisé, il est généralement réapprovisionné sous deux semaines maximum.

Nous utilisons le protocole SSL pour chiffrer l'intégralité de notre site, vous permettant ainsi de faire vos achats en toute confiance, sachant que vos informations sont parfaitement sécurisées. Vos données ne seront jamais divulguées.

Nous acceptons PayPal, toutes les principales cartes de crédit, Western Union et les virements bancaires. Pour plus d'informations, consultez notre site web. Paiement page de politique.

Nous proposons régulièrement des réductions spéciales sur notre site web. Pensez également à consulter nos offres spéciales lors de votre inscription à notre liste de diffusion. Pour utiliser un code promo, il vous suffit de le saisir au moment du paiement. Votre réduction s'affichera une fois le code saisi et validé.

Vous pouvez suivre votre commande à tout moment en consultant la page « Suivre votre commande ». Il n'est pas nécessaire de vous connecter.

Nous sommes attachés au commerce équitable avec les artisans et artistes avec lesquels nous collaborons. Contrairement à d'autres magasins, nous payons chaque instrument à l'avance. Nous prenons le temps de visiter chaque artisan dans son atelier, de découvrir ses méthodes de travail et d'écouter ses instruments.

Nous sommes situés à Izmir, en Turquie. La plupart de nos activités et notre siège social se trouvent à Izmir. Nous disposons également d'un entrepôt en Arménie pour l'expédition d'instruments destinés au marché arménien. Nous serons ravis de vous accueillir dans notre magasin.

Nous proposons deux options de livraison : Standard et DHL. La livraison Standard prend entre 2 et 4 semaines pour les États-Unis et l’Europe. La livraison DHL prend entre 3 et 5 jours ouvrables.

Nous utilisons des matériaux d'emballage allemands importés ainsi que des cartons à double paroi. Nous expédions quotidiennement des instruments de musique vers plus de 120 pays. Consultez notre Avis Google Pour savoir ce que les autres disent de nous, consultez nos avis. Nous emballerons votre instrument avec le plus grand soin.

Oui. Vous pouvez retourner les articles éligibles dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Pour plus d'informations, consultez notre politique de retour. politique de retour facile.

Tous nos instruments sont entièrement fabriqués à la main à partir de matériaux naturels. De ce fait, chaque pièce est unique et la rosace, le grain du bois et les nuances de couleur peuvent légèrement différer des photos. Ces différences ne constituent pas des défauts, mais témoignent du savoir-faire artisanal et de l'authenticité de l'instrument. Les spécifications, les matériaux et la qualité restent constants pour chaque modèle.