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Avec certitude. Nous sommes experts dans les instruments turcs, syriens et arméniens. En tant que musiciens nous-mêmes, nous comprenons ce qui distingue un instrument et ce dont les musiciens ont besoin. Nous sommes en mesure de commander des instruments personnalisés selon vos préférences. À partir de types de bois spéciaux, jusqu'à l'action des cordes. Pour plus d'informations sur les commandes spéciales, vous pouvez lire plus dans à propos de nous  page et contactez-nous.

Et bien non. L'enregistrement d'un compte n'est pas indispensable ici, mais il vous sera beaucoup plus facile de suivre vos commandes avec un compte enregistré.

Nous renouvelons constamment notre inventaire. La plupart des instruments sont vendus rapidement à des clients comme vous dans le monde entier. La plupart des accessoires sont disponibles toute l'année. Lorsqu'un instrument est vendu, il ne faut généralement pas plus de 2 semaines pour que d'autres arrivent.

Nous utilisons le cryptage SSL sur l'ensemble de notre site, vous pouvez donc acheter en toute confiance que vos informations sont hautement sécurisées. Vos coordonnées ne seront jamais exposées.

Nous acceptons paypal, toutes les principales cartes de crédit, western union et virement bancaire. Pour plus d'informations, visitez notre Paiements page de politique.

De temps en temps, nous offrons des remises spéciales sur notre site Web. Vérifiez également la remise spéciale pour la signature de la liste de diffusion. Pour appliquer le coupon, saisissez le code du coupon et collez-le à la caisse. Votre réduction apparaîtra une fois le coupon entré et confirmé.

Vous pouvez toujours suivre vos commandes en visitant la page Suivre votre commande. Vous n'avez pas besoin de vous connecter pour suivre votre commande.

Nous nous engageons pour un commerce équitable avec les makers et les artistes avec lesquels nous travaillons. Contrairement aux autres magasins, nous payons à l'avance pour chaque instrument que nous achetons. Nous consacrons du temps et des efforts à contrôler chaque luthier dans son atelier, à découvrir ses méthodes de travail et à écouter les instruments.

Nous sommes situés à Izmir, en Turquie. La majeure partie de notre activité et de notre siège social se trouve à Izmir. Nous avons 1 entrepôt en Arménie pour l'expédition d'instruments arméniens. Vous êtes invités à venir nous rendre visite dans notre boutique.

Nous proposons 2 options d'expédition : Standard et DHL. L'expédition standard prend entre 2 et 4 semaines pour arriver aux États-Unis et en Europe. DHL prend entre 3 et 5 jours ouvrables.

Nous utilisons des matériaux d'emballage allemands importés ainsi que du carton à 2 couches. Nous expédions quotidiennement des instruments de musique dans plus de 120 pays. Juste pour information, nous sommes des revendeurs vérifiés dans ebay, avec 100% de retours parfaits. Nous emballons votre instrument avec le plus grand soin.

Oui. Vous pouvez retourner vos articles éligibles dans un délai de 14 jours à compter du jour de réception du colis. Pour plus de détails, consultez notre politique de retour facile.

Tous nos instruments sont entièrement fabriqués à la main avec des matériaux naturels. Chaque pièce est donc unique : la rosace, le grain du bois et les tons peuvent légèrement différer des photos. Ces différences ne constituent pas des défauts, mais témoignent du savoir-faire et de l'authenticité de l'instrument. Les caractéristiques, les matériaux et la qualité restent identiques pour chaque modèle.